Calendar
Title and navigation
Title and navigation
<oktober 2021>
oktober 2021
mdwdvzz
27282930123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
1234567

Telefonisch debiteurenbeheer: hoe een telefoongesprek 'wonderen' kan doen.  3500 Hasselt 

Algemene situering: het belang van een goed incassogesprek,

 

Structuur van het incassogesprek

 

Tips voor efficiënt telefonisch incasso

 

Onderhandelen

 

Effectieve communicatie met debiteuren door LSD techniek (luisteren, samenvatten, doorvragen)

 

De meest gebruikte smoezen

 

Debiteuren en hun gedrag

 
Datum van06 mrt 2012 - 09:00 
Datum tot06 mrt 2012 - 16:30 
Toegang Iedereen
SprekerMarleen Miechielsen
TaalNederlands 
LocatieVoka - Kamer van Koophandel Limburg, Gouverneur Roppesingel 51
Organisatie VOKA - KAMER VAN KOOPHANDEL LIMBURG VZW 
Thema's
  • Beroep > Toezicht en controle
Kernwoorden
Permanente Vorming
ErkenningsnummerB0179/2010-09
Telt mee voor390 
Toevoegen aan mijn vorming