Des lettres du SPF Finances plus lisibles – Souhaitez-vous aider ?

7/07/2015 - IEC - SPF Finances

Le SPF Finances est conscient que les lettres qu’il envoie actuellement ne sont pas toutes claires et accessibles pour les contribuables. C’est pour cette raison qu’il s’est fixé comme objectif d’améliorer la lisibilité de ses lettres.

Vous pouvez aussi y contribuer en faisant savoir quelles sont les lettres qui ne sont pas assez claires pour vos clients. Vos clients viennent-ils chez vous car ils ne comprennent pas ce qu’ils doivent faire suite à une lettre ? Ou ne comprennent-ils pas pourquoi ils reçoivent une certaine lettre ?

Signalez-nous donc au plus tard le 31 juillet via info@iec-iab.be les lettres qui vous posent problème ainsi qu’à vos clients. N’oubliez pas d’indiquer les données suivantes :

  • titre ou sujet  de la lettre (par exemple, mise à zéro du compte courant TVA, lettre de rappel de la déclaration à l’impôt des sociétés…) ;
  • numéro de document éventuel (repris sur certaines lettres en bas à gauche) ;
  • description éventuelle des problèmes concrets de la lettre.

Cette information sera transmise au SPF Finances afin de pouvoir débuter le travail.

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